Entender la importancia de las TIC en el desarrollo de estrategias de mercadeo e inbound marketing ha llevado a re-inventar algunas de ellas. Es el caso de los SMS o mensajes de texto, una tecnología que se pensaba obsoleta en diferentes escenarios pero que de la mano de plataformas de gestión de contactos ha tomado una nueva dimensión.

P&M habló con Luisa Sánchez, directora de SMS para Identidad Telecom, quien ha visto de primera mano la evolución de los mensajes de texto y su reinvención para posicionarlo como una herramienta con un potencial muy grande a futuro.

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