Whatsapp, propiedad de Meta, integrará anuncios en la sección de Estados y lanzará un sistema de suscripción para Canales, acercándose a estrategias de monetización ya implementadas en otras apps como Facebook e Instagram.

En las próximas semanas, los usuarios comenzarán a ver publicidad entre los Estados de sus contactos. Estos anuncios, al igual que las historias, tendrán una vigencia de 24 horas y estarán dirigidos principalmente pparaequeñas y medianas empresas que buscan promocionar sus productos o servicios.

Esta nueva función permitirá a las compañías de todas las categorías llegar a nuevos clientes sin necesidad de contar con un sitio web o una aplicación propia.

En cuanto a privacidad, los anuncios no afectarán la seguridad de los mensajes personales, llamadas o Estados, los cuales seguirán cifrados. La plataforma recopilará datos limitados, como país, idioma e interacciones con los anuncios, pero no compartirá números de teléfono con los anunciantes. Los usuarios podrán gestionar sus preferencias de publicidad a través del Centro de Cuentas de Meta, aunque esta opción estará desactivada por defecto.

WhatsApp también incursionará en el mercado de suscripciones, un modelo popularizado por plataformas como Netflix y Amazon Prime. Esta funcionalidad estará disponible exclusivamente en Canales, una herramienta lanzada hace más de un año y medio que actualmente cuenta con 1.500 millones de usuarios activos.

Los creadores de contenido, influenciadores, artistas y medios de comunicación, podrán ofrecer material exclusivo a cambio de una tarifa mensual. Inicialmente, las herramientas disponibles serán las mismas que en los Canales regulares (fotos, videos, encuestas y enlaces), pero se esperan funciones adicionales en el futuro.

Colombia será uno de los primeros mercados en probar esta función con los influenciadores Yeferson Cossio (@yefersoncossio) y María Alejandra Villegas (@oficial_mav). Además, WhatsApp introducirá Canales promocionados, donde los creadores podrán pagar para aparecer en los primeros lugares del directorio según su categoría.

Los ajustes se implementarán en la pestaña de Novedades, donde ya se encuentran Canales y Estados. Estos cambios no afectarán la bandeja de mensajes ni los chats privados.

En las próximas semanas, los usuarios recibirán actualizaciones en los Términos y Condiciones, específicamente al acceder a la sección de Novedades. La compañía reiteró que la privacidad de las comunicaciones seguirá intacta, manteniendo su cifrado de extremo a extremo.

Con estas novedades, WhatsApp busca diversificar sus ingresos sin sacrificar la experiencia central de sus usuarios, aunque su éxito dependerá de cómo la comunidad reciba estos anuncios y suscripciones en una plataforma tradicionalmente libre de publicidad.

También te puede interesar: "Lo que mi mamá me enseñó de publicidad", el marketing con corazón de Socorro Jaramillo