Santiago Hernández es Ingeniero Industrial de la Université de Technologie de Troyes y cuenta con un Master en Gerencia de Logística y Cadena de Abastecimiento de la misma universidad. Cuenta con más de 8 años de experiencia en los que se destaca su liderazgo y gerencia en procesos de planificación y ejecución de estrategias basadas en la logística, venta y experiencia al cliente para diferentes compañías de talla mundial.
Desde abril de 2020, Santiago hace parte de Mercado Libre desempeñándose como Senior Manager de Mercado Envíos, haciéndose responsable de diseñar y liderar la estrategia para esta unidad de negocio enfocada en la experiencia de cliente en el transporte y la entrega de los pedidos.
Durante su trayectoria profesional Santiago hizo parte de Linio por 5 años en donde tuvo la oportunidad de desempeñarse como Gerente de Proyectos y Experiencia del Cliente en Colombia, Director de Transporte para Latinoamérica y Director de Operaciones para México. Adicional a esto, fue Country Fulfillment Planner para Mondelēz en Francia y Supply Chain Planner para Technicolor también en Francia.
