La industria digital conserva un halo de misterio frente a otras industrias en temas tan populares como: ¿cómo ganar nuevos negocios? o ¿es posible ser efectivos en un entorno tan dinámico? Este artículo destaca las habilidades clave que cualquier digital necesita en los negocios.
Estas son:
1. Conocimiento y dominio del tema.
2. Empatía, energía y conexión con el cliente.
3. Comunicación verbal y no verbal.
4. Habilidades de negociación y ventas.
5. Adaptabilidad y resiliencia.
Establecer una puntuación de 1-5 frente a las diferentes habilidades tipo Index y según métodos de investigación cualitativa es ideal. Los cuestionarios de StrengthsFinder, DiSC o Clifton Strength Free son una excelente herramienta de autoconocimiento para el personal. Incluyo links para que puedan probarlos con su equipo y mejorar su gestión diaria. Link 1 y Link 2
Artículo publicado en la edición #486 de los meses de junio-julio de 2023.
