Etiqueta: Día del consumidor

En el marco del Día mundial de los derechos del consumidor, que tiene lugar el 15 de marzo, la Revista P&M dedica gran parte de su contenido, a informar sobre las noticias que afecten positiva o negativamente en este ámbito.

Este también es un día en el que las organizaciones mundiales de defensa del comprador organizan foros y debates. Razón por la que hacemos una cobertura más amplía del tema.

Derechos del consumidor en Colombia

En Colombia, existen 12 derechos que protegen a los consumidores, para que no sean vulnerados por las compañías. A continuación, le presentamos los derechos establecidos por la Red Nacional de Protección al Consumidor.

1. Derecho a recibir productos de calidad

2. Derecho a la seguridad e indemnidad

3. Derecho a recibir información

4. Derecho a recibir protección contra la publicidad engañosa

5. Derecho a reclamar

6. Derecho a obtener protección contractual

7. Derecho de elección

8. Derecho a la participación

9. Derecho de representación

10. Derecho a informar

11. Derecho a la educación

12. Derecho a la igualdad

Recuerde que tiene derechos. Por eso, si considera que un productor o proveedor le ha vulnerado alguno de ellos, cualquier consumidor colombiano puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar una reclamación.

En la Revista P&M trabajamos para brindar información pertinente a todos los consumidores colombianos. Razón por la que contamos con una sección propia para hablar sobre el tema.