Global RepTrak ™ 100, una encuesta mundial con más de 100.000 participantes, demuestra que la reputación se ve afectada más por lo que representan las marcas que por lo que venden en cifras.
El RepTrak ™ Global 100, un estudio anual realizado por el Instituto de Reputación, da cuenta de cómo los actores del mercado perciben a las empresas y también da cuenta comportamiento de cómo esas percepciones afectan las compras.
En lo concerniente a Latinoamérica, Google encabeza el listado seguido por Apple, Sony, Microsoft y Nestlé.
El informe da cuenta de que Google se percibe como el mejor lugar para trabajar y en la empresa más global, Rolex tiene la mejor calidad en sus productos, Apple repunta en liderazgo, innovación y desempeño; y BMW en términos generales es la de mejor gobierno corporativo.
La tendencia mundial, según el reporte, es que las personas están recomendado más a las empresas que a los productos en sí, y en este sentido las marcas más fuertes resultaron ser Google, Rolex, BMW, Disney y Apple en su orden.
Lego, Adidas, Disney y Google son percibidas como las más amigables, Apple es la más excitante, Rolex y Diageo están dentro de las más sólidas y prestigiosas, y Samsung como la que más puestos ha escalado en los últimos años.
No hay ninguna empresa colombiana en el Top 100 de reputación.
Estas son las 100 empresas con mejor reputación en el planeta para 2015:
Rank Company 2015 RepTrak® Pulse Score (Reputación) |
1 BMW Group 78.98 |
2 Google 78.26 |
3 Daimler 77.85 |
4 Rolex 77.68 |
5 LEGO Group 77.55 |
6 The Walt Disney Company 77.11 |
7 Canon 76.64 |
8 Apple 76.50 |
9 Sony 76.49 |
10 Intel 76.16 |
11 Microsoft 76.11 |
12 adidas 75.53 |
13 Nike 75.25 |
14 Volkswagen 75.02 |
15 Rolls-Royce Aerospace 74.49 |
16 Nestlé 74.48 |
17 Samsung Electronics 74.46 |
18 Johnson & Johnson 74.27 |
19 Michelin 74.07 |
20 Ferrero 74.01 |
21 Levi Strauss & Co. 73.74 |
22 Philips Electronics 73.70 |
23 Nintendo 73.20 |
24 Amazon.com 73.12 |
25 Colgate-Palmolive 72.84 |
26 L’Oréal 72.79 |
27 Visa 72.58 |
28 Bridgestone 72.44 |
29 Panasonic – Formerly |
Matsushita Electric Industrial 72.35 |
30 Robert Bosch 72.34 |
31 Danone 72.20 |
32 3M 72.16 |
33 BBC 72.11 |
34 Kellogg’s 71.70 |
35 Toyota 71.65 |
36 Hewlett-Packard 71.64 |
37 Giorgio Armani 71.61 |
38 Pirelli 71.60 |
39 FedEx 71.48 |
40 IBM 71.47 |
41 The Estée Lauder Companies 71.45 |
42 Volvo Group 71.24 |
43 IKEA 71.16 |
44 LVMH Group (Moët Hennessy – |
Louis Vuitton) 71.15 |
45 Goodyear 71.05 |
46 Barilla 71.03 |
47 Deutsche Lufthansa 70.97 |
48 Dell 70.84 |
49 Mastercard 70.60 |
50 Whirlpool 70.59 |
51 Caterpillar 70.56 |
52 H. J. Heinz 70.36 |
53 Fujifilm 70.36 |
54 Marriott International 70.35 |
55 Boeing 70.26 |
56 Hugo Boss 70.20 |
57 Toshiba 70.15 |
58 Swatch Group 70.08 |
59 Cisco Systems 69.94 |
60 Hilton Worldwide 69.93 |
61 Honda Motor 69.89 |
62 Siemens 69.88 |
63 Procter & Gamble 69.79 |
64 UPS 69.45 |
65 Ford 69.43 |
66 Texas Instruments 69.40 |
67 The Coca-Cola Company 69.30 |
68 Lavazza 69.28 |
69 Heineken 69.19 |
70 General Electric 69.15 |
71 Unilever 69.12 |
72 Electrolux 69.10 |
73 InterContinental Hotels 69.08 |
74 Campbell Soup Company 68.95 |
75 Airbus 68.70 |
76 Oracle 68.68 |
77 Starwood Hotels & Resorts 68.58 |
78 eBay 68.45 |
79 LG Corporation 68.43 |
80 Bayer 68.40 |
81 Hershey Company 68.33 |
82 Xerox 68.28 |
83 Schneider Electric 68.20 |
84 SAP 68.08 |
85 Roche 67.64 |
86 Deere & Co. 67.59 |
87 SAS 67.27 |
88 DuPont 67.03 |
89 Abbott Laboratories 66.90 |
90 Bacardi 66.84 |
91 Diageo 66.81 |
92 Eli Lilly 66.45 |
93 American Express 66.21 |
94 Carlsberg 66.01 |
95 PepsiCo 65.76 |
96 General Motors 65.59 |
97 Ahold 65.54 |
98 GlaxoSmithKline 65.53 |
99 Bristol-Myers Squibb 65.49 |
100 Anheuser-Busch InBev 65.36 |
Consulte el informe completo en http://www.rankingthebrands.com/PDF/RepTrak%20Global%202015,%20Reputation%20Institute.pdf
